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惠州保安公司用实际行动展示企业面貌

发布日期:2014年2月23日 来源:www.hzbaoan.cn 已浏览2500次

惠州市保安押运有限公司保管中心成立于2006年,有队员25人,主要为市民提供保管箱业务。成立 7年来,保管中心始终做到“想客户所想、急客户所急”,在工作中主动为客户提供便利,免费为行动不便的客户提供上门服务,拾金不昧、路不拾遗的好人好事层 出不穷,得到了广大市民的交口称赞。

拾金不昧展诚信

由于保管中心的主要业务是替市民提供保管箱,看管各类贵重物品,如各种货币、首饰、有价证券等。这其中难免会出现市民遗忘、丢失等情况。队员们每次拾到市民遗失物品都会第一时间上交,并尽快找到失 主归还,拾金不昧的精神值得人们称赞。

近些年,随着保管中心保管箱业 务的不断增长,客户遗忘物品的现象逐渐增多。为此,保管中心特地增加了巡视次数,及时检查发现各种情况,6年来共捡到客户各类遗落物品20多件,累计金额数10万元,收到客户赠送锦旗9面。

2012年1月10日,保管中心员 工吴玮华在整理保管库时发现一个钱包,打开后发现内有多张银行卡、身份证及钻戒等首饰,并在发现后第一时间通过客户的预留信息联系上了失主。失主在领取失 物时激动万分,激动地说:“钱包内的戒指是我当 年的订婚钻戒,意义重大。在钱包丢失后我整天魂不守舍,没想到还能完璧归赵,实在是太感谢保管中心和押运公司了!”

2012年1月12日,中心员工胡平在保管中心的大堂内捡到一条价值不菲的钻石白金项链。由于无法确认失主身份,他在第一时间交至公司大楼保卫部 门。保卫部门的工作人员通过公司大楼内的摄像监控,找 到了项链的失主并及时将项链还给了对方。事后,失主为表感谢特意给公司送来了一面写有“拾金不昧,高风亮节”的锦旗。

2012年国庆期问,保管中心员工 徐军蔚在检查时发现一枚蓝宝石戒 指掉落在角落里,由于无法确定失主一时无法交还。保管中心领导在得 知这一消息后表示,失主此刻一定十分焦急,我们要尽快找到。随后,保 管中心特地留下员工对当天进入过 保险库的顾客一一打电话询问是否 遗失了东西。功夫不负有心人,在打了十多个电话后,终于联系到了焦急的失主。失主在拿回戒指后激动地说:“在这样物欲横流的时代里,押运公司的员工仍然能有如此拾金不昧 的精神,实在难能可贵,所丢失的财物虽然价值有限,但带给我们的教育和示范意义却是无限的。在此,我要 向培养出这样优秀员工的贵公司表示敬意!”

今年春节的一天,公司的一名押运队员在惠州银行天钥桥路网点执 行押运任务时,发现在银行ATM机 门口有一叠现金,全是面值一百元的人民币。该押运队员心想必定是有人粗心在ATM机取钱后没保管好不慎掉落,考虑到正逢春节各家用钱之 际,失主肯定万分着急,但由于正在 执行押运任务不可懈怠,无法亲自交还给失丰。于是,该名队员便将情况 告知惠州银行,请银行工作人员当面点清金额并找到失主。经清点,所拾到现金共计人民币2000元。银行方 面代失主向该队员表示感谢,并承诺将尽快找到失主。

助人为乐显风采

除了拾金不昧,队员们在平时工作中还不忘及时发扬助人为乐的精 神,尽其所能的服务客户、帮助客户。

由于保管箱业务的特殊性,在惠州保安服务公司保管中心寄 存贵重物品的顾客,只能够本人开启所租用的保险箱。2010年夏天, 一位保管箱租用客户意外受重伤住院动弹不得,恰好此时其需要开箱拿取重要物品。不巧的是,当时客户开户时未办理委托手续,因此按照规定家人不能代为开箱, 客户家属很是焦急。保管中心在得知这一情况后,按照急事急办原则,决定上门办理客户委托手续。躺在病床上的 顾客在看到中心特地为他上门服务后不禁感慨万千,直言:“你们这里服务真好!”

2010年,一位顾客腿部骨折,前来办理业务时行动非常不便。细心的保管中心员工在发现这一情况后,立即向领导进行了反映。在得知这 一情况后,保管中心主动与这名客户取得了联系,表示在客户养伤期间 可以安排车辆接送她前来办理业务。一开始该客户还半信半疑,直到下一次她需要来保管中心办理业务时,试 探性地打了一个电话进行询问。没想到保管中心的工作人员在接到电话后立刻安排车辆接送,并安排专人帮助其推行轮椅进出保管库,让客户 十分感动。

惠州市保安服务公司保管中心的队员们在工作岗位上爱岗敬业、恪守职责,全心全意为客户服务,发扬中华民族的美德善行,用自己的实际行动不断弘扬和践行了新时期的雷锋精神。

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