我是一名在车站执勤的保安员。我是个不爱多说话的人，平时话就很少，执勤时也就说那些常用的工作用 语，这次，不仅要说话，还要面对来来往往的问路人，还有外国人，真怕自己说话有闪失，那可就不是被批评的小事了，就要“吃不了兜着走”。我怎样才能马上提 高我的语言表达能力哪？

首先，我们为你能有这样光荣的工作而表示祝贺。在车站执勤，工作生活环境是非常艰苦的。但是一想到自己的责任重大，相信你们有再多的苦也都能挺过 的。如今，因为工作需要，你不仅要做好车站的守护工作，还要在语言表达方向有个快速的提高才能完成好工作，这对你来说确实压力不小。

每个人的性格不同，有活泼好动的，就有沉稳文静的；有善于表达的，也有心中有数说不出来的，而且，性格本无好坏之分，像你这样不善言语的也不是什么 缺点。但是， 想马上提高语言表达能力，不是立竿见影的事。现在的工作需要你多运用语言表达，你就要有信心迎接挑战。首先，自己不要产生畏阻心理，平时， 有意识地多与队友交流谈话，对一些问题主动发表自己的看法，开始可能是一两个字，“对”或“不好”等直接的评论词语，然后，可多加一些修饰语句，如“我觉 得这件事应该是……”、“你这样做，我认为还有一些不妥当……”等，这样说出的话， 即使是批评或是不同意对方的观点，也可以让人接受，如果再加入你自己的简单道理，说出的话，就会恰到好处，这样做，就是锻炼你要敢于多说话。在工作的业余 时间，你应该抓紧时间多看书、看报，现在，保安员的宿舍大部分都有学习的资料和一些书刊杂志，挑你喜欢的文章或字数少的文段，可以大声朗读。开始不要怕被 人笑话，读几篇之后，自己就可以小声念或默读，这样做，是锻炼你对语言文字的颂悟和感受，以及对语句中词语搭配的掌握，也就是我们常说的，在什么场合说什 么话。而最重要的锻炼还是要在工作中，你要向语言表达好的队友学习，平时多和他们交流，现学现用也是快速提高的办法之一。相信你，经过几次有意识地锻炼自 己，会在语言表达上有所提高的。因为，工作上有要求，加上自己的努力，你会尽快适应并完成好这项特殊而光荣的任务的。

在我们保安员的工作中还是具有相当普遍性的。保安员的工作就是协助公安机关维护社会的治安秩序，有很多时候就是在和人打交道。如保安门岗要和进出人 员打交道，商场执勤要与顾客打交道，小区巡逻要与居民交往，马路交通协管更要与行人接触，在不同的执勤场所就要会运用相应的服务语言。如在商场执勤，当最 后的关门播音开始后，商场的售货员都会面带微笑，对最后出门的顾客道一再见， 欢迎再来。此时，门口的保安员也会为顾客把门打开，如果这时保安员适时地说上一句“再见”，顾客肯定会觉得更加温馨。但我们的保安员却欠缺了这一句并不复 杂的话语，像这样的话语，不一定要谁来教，因为同样是做服务工作，完全可以借鉴。

随着保安服务范围的不断扩大， 有一些新的服务岗位就要求保安员适应新的服务要求，在完成好本职工作的前提下，加强自身全方向的提高，才有可能适应工作的需要。

在工作生活中，做个有心人，会让自己不断提高的。